Devoluciones

DEVOLUCIONES EN ESPAÑA

 

Las devoluciones son gratuitas. Puedes solicitar la devolución de tu pedido en un plazo máximo de 15 días hábiles desde que recibiste tu pedido.  Escribiéndonos por email a contacto@oeomargot.com con el asunto DEVOLUCIONES.

Una vez solicitado, recibirás un email con los datos de nuestro proveedor de transporte Tipsa para que puedas tramitar la la devolución eligiendo las opciones que más te interesen.

Te recordamos que tu devolución debe incluir la factura que recibiste junto a tu pedido así como los productos a devolver en perfecto estado y con sus etiquetas y embalajes originales.

En cuanto recibamos tu envío y nuestro departamento de devoluciones revise tu solicitud procederemos a reembolsarte tu compra de la misma forma en la que se realizó el pago del pedido original (CB / Paypal) en un plazo no superior a los 15 días hábiles desde la recepción de tu pedido.

No se realizarán devoluciones de los gastos de envío, el importe correspondiente al abono de su pedido se hará solamente sobre el valor de los artículos devueltos con los descuentos correspondientes en el caso de que los hubiere.

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